よくあるご質問一覧

FAQ

Q

給湯器の交換時期はいつですか

A

一般的に給湯器の寿命は約10年~15年とされています。異音や水漏れ、温度調節が効かないなどの不具合が出た場合は、早めの交換を検討してください。

Q

給湯器の取付工事にはどれくらいの時間がかかりますか

A

ガス給湯器の場合だと3時間~4時間程度、エコキュートだと4時間~6時間程度で施工が完了します。

Q

古い給湯器の処分はどうなりますか

A

当社での給湯器交換時には、古い給湯器の処分も承ります。別途費用がかかる場合があるため、事前にご確認ください。

Q

工事後の保証はありますか

A

当社では工事保証が10年間ついています。給湯器本体には別途機械保証もつけることができますので、安心してご利用いただけます。

Q

施工中に家の中に水を使えない時間帯はありますか

A

施工中に一時的にお湯の供給が停止することがありますが、事前にお客様にご案内し、必要な時間帯はなるべくご不便がないように調整します。

Q

どの地域まで対応していますか

A

広島市を中心に、近隣エリアにも対応しております。地域によって対応範囲が異なる場合がありますので、お住まいの場所に応じてお問い合わせいただければと思います。